Política de envío
En Tu Escaparate, nos encargamos directamente de la preparación, envío y devolución de todos los vestidos alquilados, asegurando puntualidad, calidad y comodidad en cada pedido.
1. Preparación y Envío
-Una vez confirmada la reserva, preparamos cuidadosamente el vestido para su envío, asegurando que llegue limpio, en perfecto estado y listo para usar.
-Todos los envíos se realizan mediante empresas de mensajería confiables, con número de seguimiento incluido.
-El vestido se entrega en un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles después de realizada la reserva. Te recomendamos hacer el pedido con suficiente antelación para garantizar disponibilidad y entrega puntual.
2. Plazos de Entrega
-El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero garantizamos que recibirás el vestido dentro del plazo indicado (2–3 días hábiles).
-En temporadas de alta demanda, pueden producirse ligeros retrasos, por lo que aconsejamos anticipar tu reserva.
3. Costes de Envío
-Envío y devolución gratuitos en Barcelona.
-Resto de España (Península y Baleares): coste fijo de 6 €, que incluye tanto el envío como la devolución del vestido.
-El importe se suma automáticamente al total del alquiler en el momento del pago.
4. Devolución del Vestido
-La devolución debe realizarse el siguiente día hábil después del evento, utilizando la etiqueta de devolución prepagada incluida en el paquete y dejarla en un punto de recogida.
-El vestido debe colocarse en el embalaje original y entregarse según las instrucciones que acompañan el envío.
5. Incidencias y Retrasos
-Si se produce un retraso por parte de la mensajería, contáctanos de inmediato para que podamos ayudarte a resolverlo o, si corresponde, gestionar un reembolso.
-En caso de no realizar la devolución en el plazo establecido, se aplicará un recargo por día adicional, según se detalla en nuestros Términos y Condiciones.
6. Zonas de Cobertura
-Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares).
-Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.